Nutzungsbedingungen

Rückerstattungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 14. März 2026

Übersicht
Bei Resell Easy steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Wir sind bestrebt, hochwertige digitale Produkte und zuverlässigen Service zu bieten. Bitte lesen Sie diese Richtlinie, bevor Sie einen Kauf tätigen.

Digitale Produkte
Alle von Resell Easy verkauften Produkte sind digital und werden sofort per Download-Link oder E-Mail geliefert.

Aufgrund der Natur digitaler Inhalte sind alle Verkäufe endgültig, sobald das Produkt geliefert oder abgerufen wurde. Digitale Produkte können nach der Lieferung nicht zurückgegeben, umgetauscht oder erstattet werden.

Mit Abschluss Ihres Kaufs bestätigen Sie, dass Sie ein digitales Produkt erwerben und verzichten auf Ihr Recht auf eine Rückerstattung, sobald der Zugang gewährt wurde.

Berechtigung für Rückerstattungen
Rückerstattungen können nur in den folgenden Fällen in Betracht gezogen werden:

  • Technische Probleme, die den Zugang oder Download verhindern

  • Fehlgeschlagene Lieferung (Produkt nicht erhalten und von unserem System bestätigt)

Lieferant nicht verfügbar:

  • Der Lieferant hat das Produkt dauerhaft entfernt

  • Der Lieferant verkauft das Produkt nicht mehr

  • Der Eintrag wurde gelöscht

  • Das Produkt ist nicht mehr verfügbar

Diese Fälle müssen vor der Erstattung überprüft werden.

Bei Berechtigung können wir einen Ersatz anbieten oder beim Zugang helfen.

Rückerstattungen werden NICHT gewährt für:

  • Meinungsänderung

  • Unzufriedenheit nach Lieferung

  • Nichtlesen der Produktbeschreibung vor dem Kauf

Support
Wenn Sie Probleme beim Zugriff auf Ihren Kauf haben, kontaktieren Sie uns unter:

support@reselleasy.com

Bitte geben Sie an:

  • Bestellnummer

  • E-Mail-Adresse, die für den Kauf verwendet wurde

  • Beschreibung oder Screenshot des Problems

Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.

Letzter Hinweis
Mit dem Kauf bei Resell Easy erklären Sie sich damit einverstanden, dass digitale Produkte nach der Lieferung oder dem Zugriff nicht erstattungsfähig sind.

Bitte prüfen Sie die Produktdetails vor dem Checkout sorgfältig.